Service Standard
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
長(zhǎng)期以來(lái)「品位」+「品質(zhì)」+「品牌」的營(yíng)銷(xiāo)理念,以人為本的企業(yè)價(jià)值觀(guān)使我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量獲得了合作夥伴與消費(fèi)者持續(xù)和廣(guǎng)泛的認(rèn)同。
意米歐有完備的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng),將服務(wù)實(shí)施到產(chǎn)品的售前、售中、售後的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。
意米歐企業(yè)認(rèn)為服務(wù)的內(nèi)涵將成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要組成部分,成為保障用戶(hù)利益的再延伸,用戶(hù)選擇意米歐企業(yè)這個(gè)品牌,應(yīng)該在很大程度上是看到了與產(chǎn)品品牌相關(guān)聯(lián)的服務(wù)。意米歐企業(yè)精心打造精品,用「心」去體會(huì)用戶(hù)需求,用「愛(ài)心」去與用戶(hù)溝通,用這樣的一系列方式和理念完成了一個(gè)品牌的塑造和服務(wù)。

售前服務(wù)
在售前協(xié)助測(cè)量,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看以確認(rèn)具體的安裝方案。

售中服務(wù)
在售前協(xié)助測(cè)量,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看以確認(rèn)具體的安裝方案。

售後服務(wù)
實(shí)行24小時(shí)金牌服務(wù),通過(guò)《質(zhì)量保證卡》制度由企業(yè)直接擔(dān)保客戶(hù)的售後服務(wù)質(zhì)量。
360 Service Concept
360服務(wù)理念
360服務(wù)理念:服務(wù)沒有句號(hào) 滿(mǎn)意超越需要 | 定位:為消費(fèi)者提供地板問(wèn)題系統(tǒng)解決方案;

Discipline
導(dǎo )購(gòu)環(huán)節(jié)
全方位解決家具問(wèn)題

Diligent
售中環(huán)節(jié)
響應(yīng)速度=及時(shí)、高效、準(zhǔn)確

Dedicate
安裝環(huán)節(jié)
人性服務(wù)=想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急

Dedicate
售後環(huán)節(jié)
認(rèn)真服務(wù)=不推卸責(zé)任,不解決 不罷休
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